В Вознесеновском ЦПАУ появился цифровой сервис, который позволит посетителям с проблемами слуха получать более качественные услуги и общаться со специалистами без помех.
Онлайн-сервис представляет собой интерактивное приложение, работающее в онлайн-режиме. Приложение установлен на планшет. Если нужно, администратор ЦНАП активирует приложение, после этого происходит видеосвязь с сурдопереводчиком, который в режиме реального времени является посредником между посетителем и администратором.
Такой сервис работает круглосуточно 24/7. Этот сервис появился пока в одном центров предоставления админуслуг, однако его планируют внедрить во все центрах.
