Керуюча компанія «Місто для людей Запоріжжя» оприлюднила підсумки роботи впродовж зимового періоду 2025–2026 років. За інформацією підприємства, сезон проходив в умовах підвищеного навантаження на житловий фонд через обстріли, перебої з електропостачанням та зношеність інженерних мереж.
У компанії повідомляють, що внаслідок ворожих атак у місті зафіксовано пошкодження 1 417 житлових будинків — зокрема вибиті вікна, пошкоджені покрівлі та окремі конструктивні елементи. Обстеження об’єктів здійснювали хауз-менеджери, після чого відповідні акти передавалися до профільного департаменту. Серед першочергових заходів — тимчасове закриття віконних отворів та часткове відновлення пошкоджених ділянок.
Значна кількість звернень мешканців, за даними компанії, стосувалася роботи базових інженерних систем — центрального опалення, холодного водопостачання та каналізації. Окремо відзначається зростання кількості аварійних ситуацій в електромережах, що пов’язують із віяловими відключеннями та перепадами напруги. Щотижня фіксувалося в середньому 2–3 аварійні випадки, які потребували втручання аварійних бригад. Роботи включали заміну електрообладнання, ремонт проводки та ревізію щитових.
Клінінгові служби впродовж зими здійснювали прибирання прибудинкових територій, зокрема розчищення снігу та обробку покриттів протиожеледними матеріалами. Загалом, за інформацією компанії, було використано понад 26 тонн відповідних сумішей. Також працівники залучалися до ліквідації наслідків обстрілів — прибирання скла та будівельного сміття.
У компанії наголошують, що попри складні умови, у будинках продовжували виконуватися планові ремонти інженерних мереж, покрівель і конструктивних елементів. Фінансування робіт здійснюється в межах тарифу на управління багатоквартирними будинками.
Окремо зазначається, що протягом зимового періоду було сформовано понад 3,5 тисячі досудових повідомлень щодо заборгованості за послуги. Мешканцям, які мають борги, пропонується можливість укладення договорів реструктуризації.
У головних офісах компанії функціонують Центри обслуговування клієнтів за адресами:
- пр. Металургів, 2Б
- вул. Поштова, 27
У ЦОК надаються послуги з вирішення юридичних та організаційних питань, видачі довідкової документації, прийому заявок на обслуговування.
Залишити заявку керуючій компанії «Місто для людей Запоріжжя» можна за номером 067 400 10 08.
