Українці, які не встигли пройти фізичну ідентифікацію до 31 грудня 2025 року, не втратять права на пенсію та страхові виплати. Навіть якщо виплати тимчасово призупинять, їх можна буде поновити після проходження ідентифікації.
Як пояснили у Пенсійному фонді України, громадяни, які вже пройшли ідентифікацію або записалися на неї, з 1 січня 2026 року продовжать отримувати виплати без перерв.
Водночас тим, хто не встиг пройти ідентифікацію до Нового року і не записався на процедуру, виплати можуть тимчасово призупинити. Втім, це не означає скасування пенсії: після проходження ідентифікації виплати буде автоматично поновлено.
Як перевірити, чи була пройдена ідентифікація?
Пенсіонери можуть самостійно перевірити факт проходження фізичної ідентифікації та дату останнього підтвердження особи. Для цього доступний сервіс «Моя ідентифікація», який працює:
- на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України;
- у мобільному застосунку Пенсійного фонду України.
Це зручний спосіб переконатися, що дані актуальні й виплати не перебувають під загрозою призупинення.
Хто має проходити фізичну ідентифікацію?
Фізичну ідентифікацію повинні проходити українці, які отримують виплати від Пенсійного фонду України та проживають на тимчасово окупованих територіях або виїхали звідти за кордон.
Вимога не поширюється на осіб, які отримують виплати за міжнародними договорами або допомогу від пенсійних органів Російської Федерації.
Як пройти фізичну ідентифікацію?
Пройти фізичну ідентифікацію можна особисто у сервісному центрі ПФУ або онлайн. У другому випадку спочатку необхідно подати заяву про намір пройти процедуру. Це можна зробити на сайті Пенсійного фонду України або за телефонами: (044) 281-08-71, (044) 281-08-70, 0800-503-753.
Після цього Пенсійний фонд запропонує завершити перевірку одним із трьох способів:
1. Через «Дію» – авторизувавшись в особистому кабінеті ПФУ за допомогою Дія.Підпису.
2. Через установи за кордоном – звернувшись до посольства або консульства України.
3. За допомогою відеоконференції – після подання заяви Пенсійний фонд визначить дату й час відеодзвінка. Зв’язок може відбуватися через Viber, Google Meet, Zoom або інші застосунки. Під час розмови працівник фонду попросить показати паспорт і відповісти на кілька уточнювальних запитань.
Результати перевірки буде надіслано на електронну пошту або відображено в особистому кабінеті на порталі ПФУ.
