После публикации материала о проекте «Made in Zp» газета «Горожанин-Інформ» начинает публикацию цикла интервью с участниками программы. Все они открыли свое дело в Запорожье и области. Этот цикл интервью призван рассказать людям о предпринимателях, которые заслуживают внимания общественности.
В этой статье пойдет речь о медицинском центре «СОВТ», который расположен в Запорожье по улице Василия Сергиенко, 13. Чтобы как можно лучше передать всю историю и назначение центра, редакция газеты взяла интервью у одной из основательниц центра, заместителя директора по развитию, терапевта Оксаны Тяглой.
– Что вас подтолкнуло к созданию центра, какой была идея, с которой вы его открывали?
– Медицинский центр «СОВТ» – это семейный бизнес с традициями и династией врачей в третьем поколении. Название происходит от имен соучредителей. Так и образовалось название медицинский центр «СОВТ». Не зря у нас слоган «Медицина для всех и каждого», мы все в медицине и знаем потребности населения. Была идея создать что-то такое, где человек может в одном центре получить все виды помощи, начиная от манипуляций, консультаций как докторов широкого профиля, так и узких специалистов, прохождения курса физиолечения и реабилитации. Это своего рода замкнутый цикл, все происходит в самом центре. Благодаря такому замкнутому циклу не нужно искать по всему городу, где предоставляют ту или иную услугу и записываться в разные места.
Уже перед пандемией множество физиокабинетов и профилакториев было закрыто. Людям было бы сложно найти место, где проводят физиолечение. Такой семейный бизнес позволяет самому решать направление развития, что, несомненно, удобнее. Была концепция открыть клинику с большим количеством направлений, однако решили начать с тех основных, которые представлены в нашем центре, а после уже развиваться дальше.
– Какие трудности возникли сразу после открытия?
– Центр открылся в начале февраля 2021 года, не самое благоприятное время, в период локдауна и пандемии. В самом начале, конечно же, были стандартные проблемы для нового предприятия и бизнеса – проблемы с узнаваемостью, а из этой проблемы возникала и проблема с количеством клиентов.
– Почему вы выбрали именно Хортицкий район?
– Потому, что тут, в Хортицком районе, хоть и есть государственные учреждения, но почти не было конкуренции, а у людей, в свою очередь, не было возможности выбора. Теперь, когда открыт наш центр, они могут сами выбрать, куда им лучше пойти. Тут много людей, семей, которые требуют получения квалифицированной помощи. У них не всегда получается получить необходимое в государственных структурах, преимущественно из-за очередей.
– Какие сейчас возникают проблемы?
– Есть скорее не проблема, а просто особенность. Многие хотят заключить декларацию с семейным врачом, а у нас оказываются только консультации терапевта, амбулаторные, наш центр не работает с НЦЗУ. Также сама по себе пандемия повлияла, упал спрос, люди боятся ходить по больницам или по медицинским учреждениям, чтобы «не заразиться».
– Как вы начали продвигать свой центр?
– Сперва мы сделали сайт https://sovt.com.ua, а затем начали продвигать его в Интернете. Также использовали листовки, устраивали акции для социальных групп. Сейчас мы постоянно усиливаем продвижение. Одним из способов также являются скидки в 10% для жителей Хортицкого района, а также 20% – для социальных не защищенных категорий населения таких как: инвалиды всех групп, участники боевых действий, пенсионеры.
– Какие услуги предоставляет центр?
– В нашем центре вы можете записаться на прием к ведущим врачам с большим опытом работы в разных отраслях медицины, благодаря этому можно получить профессиональную помощь следующих специалистов:
- невролога
- нейрохирурга
- терапевта
- кардиолога
- семейного врача
- гастроэнтеролога
- эндокринолога
- дерматовенеролога
- физиотерапевта
- реабилитолога
В период пандемии коронавируса в нашей клинике есть необходимое оборудование для диагностики и реабилитации после коронавируса. Эта болезнь сильно ослабляет организм, после чего желательно пройти курс реабилитации, чтобы помочь ему быстрее восстановиться и избежать неприятных последствий.
Центр предоставляет услуги манипуляционного кабинета, где вы можете получить все виды капельниц и инъекций, которые назначит лечащий врач, а медицинский персонал проследит, чтобы вы чувствовали себя максимально комфортно.
Терапевты принимают пациентов с 9.00 до 19.00 без праздников и выходных.
Услугами нашего центра пользуются не только люди с различными заболеваниями, но и те, кто заботятся об их профилактике и красивой фигуре. Мы проводим лечебно-оздоровительные процедуры и все виды массажа для коррекции фигуры и улучшения самочувствия.
– Зачем необходимы консультации терапевта при реабилитации?
– Консультация терапевта – это первый шаг, который позволит диагностировать состояние здоровья и в дальнейшем принять необходимые меры. К нам часто обращаются пациенты с различными заболеваниями внутренних органов и жизненно-важных систем, без которых организм не может нормально функционировать.
Мы предоставляем широкий спектр услуг, чтобы помочь вовремя диагностировать проблемы с эндокринной системой или ЖКТ, сердечно-сосудистые болезни или болезни органов дыхания, крови, мочевыделительной системы. Терапевт специализируется на профилактике, диагностике и лечении различных проблем в организме.
Именно терапевты назначают определенные курсы реабилитации, в зависимости от симптоматики, противопоказаний, а также пожеланий пациента. Забота о здоровье наших клиентов это наш приоритет, мы ценим доверие, которое нам оказывают. Доверие пациента к врачу является ключевым фактором, который помогает качественно выстроить взаимосвязь и диалог пациент-врач.
В медицинском центре присутствует еще одна ключевая особенность, которая очень актуальна во время пандемии, а также для иногородних клиентов. Если у клиента вопросы касательно препаратов, необходимы дополнительные уточнения или же общие вопросы, а возможно уже вторичная консультация, когда врач после сдачи всех анализов может назначить лечение, то подобное можно провести в формате телефонной консультации. Данный способ позволяет не только беречь здоровье пациентов, но и их время, чтобы им не обязательно было записываться и добираться до центра, когда все возможно сделать дистанционно.
– Какое оборудование есть в вашем медицинском центре?
– В нашем центре достаточно широкий спектр услуг по реабилитации, для этого мы используем узкоспециализированное, современное и качественное оборудование. Каждая процедура происходит под наблюдением медицинского персонала, для достижения максимального эффекта. Насчет того, какое оборудование у нас есть:
- магнитотерапия (Алмаг 02)
- физиотерапевтический комплекс Comborehab Vac CT 2201
- прессотерапия PR-901
- аппарат для кавитации и RF лифтинга PX-7000+
- спирография Spirobank 2
- ЕКГ 12-канальный фирмы Biomed
- аппарат для изготовления кислородных коктейлей
- роликовый массажер для ног и голеней
- 18 видов электростимуляции, миостимуляция, хромотерапия (терапия светом)
- дарсонваль, ультразвук
Вам не обязательно все это пробовать по очереди, у нас присутствуют комплексные услуги, при которых вы будете получать всестороннюю реабилитацию и улучшение самочувствия. Ключевым фактором является правильное назначение и сопровождение. К примеру, людям не всегда разрешен массаж, для его замены есть оборудование, которое качественно и, главное, безопасно позволит провести необходимое лечение.
Еще один пример комплексного лечения – прессотерапия, к которой в дополнение также идет миостимуляция на шею. Это крайне эффективно для людей, которые сидят за работой, постоянно в напряжении. К этому комплексу еще дополнительно идет хромотерапия, и пациент уже может расслабиться в течение 30-40 минут.
– Как вы стали участником проекта Made in Zp?
– Наш медицинский центр еще достаточно молодой, а потому мы всячески пытаемся использовать все шансы, чтобы продвигать свой бренд. Искали дополнительные возможности и программы, участвовали в них. Нам порекомендовали заполнить заявку на участие, что мы и сделали. Прошли все необходимые этапы, нас утвердили, и вот мы уже в программе.
– Какие у вас дальнейшие планы на развитие?
– У нас в планах развитие педиатрии, физиотерапии, реабилитации. Наращивание базы клиентов, а также предоставления качественного обслуживания большему количеству клиентов.
