Кабінет Міністрів України ухвалив постанову, яка дозволить мобільним операторам автоматично блокувати спам, нав’язливу рекламу та підозрілі дзвінки. Таку заяву зробили у Міністерстві цифрової трансформації.
«Більше українцям не набридатимуть фейковими дзвінками про виграш, нав’язливими “вигідними пропозиціями” чи рекламою, на яку не давали згоди», — зазначили в міністерстві.
Компанії, які планують здійснювати масові виклики, повинні будуть укласти офіційні договори з операторами та зареєструвати свої номери. Якщо цього не буде зроблено — дзвінки з таких номерів вважатимуться спамом.
У разі отримання небажаного дзвінка, користувач зможе повідомити про це свого мобільного оператора — номер порушника заблокують.
Що ще змінюється для абонентів?
Постанова також передбачає низку нововведень, спрямованих на покращення захисту споживачів:
-
SIM-картки українців у зоні бойових дій не блокуватимуть за несплату;
-
під час першого підключення до мережі надаватиметься безоплатний стартовий пакет — щоб мати змогу зв’язатися з рідними;
-
у особистому кабінеті з’явиться можливість переглянути витрати та відмовитися від платних послуг;
-
швидкість інтернету має бути чітко вказана в договорі. Якщо вона нижча за обіцяну — можна буде подати скаргу до НКЕК або звернутися до суду.