Багато мешканців багатоквартирних будинків замислюються: чому одні будинки мають відремонтовані підʼїзди та оновлені мережі, а інші роками чекають на необхідні роботи? Відповідь часто криється у форматі договору з керуючою компанією. Розповімо детальніше про різні види договорів обслуговування та їхні особливості.

Типовий договір: базове обслуговування для всіх

Типовий договір – це стандартний формат співпраці, який діє для більшості багатоквартирних будинків. За базовим тарифом керуюча компанія «Місто для людей Запоріжжя» забезпечує щомісячне обслуговування вашого будинку.

Що входить до типового договору:

• Прибирання внутрішньобудинкових приміщень та прибудинкової території
• Обслуговування інженерних мереж (водопостачання, каналізація, центральне опалення)
• Цілодобову роботу аварійної служби
• Купівлю електричної енергії для освітлення підʼїздів, роботи ліфтів та іншого спільного майна
• Дератизацію та дезінсекцію для безпечного проживання
• Утримання та обслуговування ліфтів
• Поточний ремонт спільного майна будинку (конструктивних елементів, ділянок інженерних мереж, покрівлі тощо)
• Косіння трави та інші роботи з благоустрою прибудинкової території

Типовий договір забезпечує базові потреби будинку, але не передбачає масштабних капітальних ремонтів чи індивідуального підходу до конкретних потреб вашого будинку.

Важливо розуміти: виконання будь-яких ремонтів завжди відбувається із накопичувальної статті тарифу!

Індивідуальний договір: персональний підхід до вашого будинку

Індивідуальний договір – це формат обслуговування спеціально для вашого будинку з урахуванням його потреб та побажань мешканців.

Як це працює?

Після прийняття рішення більшістю співвласників на загальних зборах фахівці компанії проводять повну оцінку стану багатоквартирного будинку. Здійснюється детальний огляд конструктивних елементів, інженерних і електричних мереж. За результатами огляду формується висновок про необхідний обсяг робіт для відновлення житлового фонду.

В індивідуальному договорі детально прописується перелік усіх послуг, їхня періодичність, конкретні ремонтні роботи та терміни їх виконання. Вартість обслуговування розраховується індивідуально, з урахуванням побажань мешканців та реального стану будинку.

Так, підвищивши вартість обслуговування всього на 1 гривню на квадратний метр, мешканці будь-якого запорізького будинку можуть провести повну заміну внутрішньобудинкових електромереж у всіх підʼїздах, каналізаційні випуски, відремонтувати підʼїзд тощо.

Найпопулярніші роботи за індивідуальним договором:

• Ремонт підʼїздів із заміною поштових скриньок
• Оновлення мʼякої або шиферної покрівлі
• Заміна інженерних мереж – труб опалення, водопостачання, каналізації
• Заміна електромереж

Договір на виконання конкретних робіт: альтернативне рішення

Сьогодні через постійні ворожі обстріли багато запоріжців виїхали. Так, проголосувати більшістю голосів для укладання індивідуального договору часто просто є проблемою. У такій ситуації є вихід – договір на виконання конкретних робіт.

Головна відмінність: такий договір укладається між конкретними зацікавленими мешканцями (а не більшістю співвласників) та керуючою компанією. Наприклад, мешканці одного підʼїзду можуть відремонтувати саме свій підʼїзд, замінити вертикальні трубопроводи чи навіть відремонтувати покрівлю.

Інвестиційна програма: ремонт зараз, оплата поступово

Також  «Місто для людей» пропонує унікальну можливість: компанія інвестує кошти у виконання необхідного ремонту, а мешканці можуть розрахуватися за нього поступово у визначений індивідуально термін. Це дозволяє не відкладати важливі роботи та швидше покращити умови проживання.

Як перейти на індивідуальний договір або укласти договір на виконання робіт?

Якщо ви бажаєте отримати консультацію, зверніться до нас одним із зручних способів:

• Телефонуйте за номером гарячої лінії 067 400 1008 і залиште заявку
• Відвідайте Центр обслуговування клієнтів за адресами:
  – вул. Поштова, 27;
  – пр. Металургів 2Б.
• Заповніть форму зворотного звʼязку на сайті https://mdl.com.ua/

Хауз-менеджер проведе збори у зручний для більшості мешканців час, обговорить проблеми будинку та запропонує варіанти їх вирішення. За результатами зборів укладається договір, у якому детально прописуються всі роботи та умови співпраці.