З 1 лютого 2023 року змінилися особові рахунки по оплаті за електроенергію. Як зазначили у пресслужбі «Запоріжжяелектропостачання», це пов’язано з тим, що компанія переходить на новий програмний комплекс з розрахунків, відповідно відбувається зміна нумерації особових рахунків платників.
У той же час «Запоріжжяобленерго» пояснило, що покази лічильників необхідно передавати за «старими» номерами особових рахунків. «Нові» номери, що запровадив постачальник послуги, необхідні у взаємовідносинах із ним – у тому числі для оплати за спожиту електроенергію.
«Якщо ви вже встигли передати покази за “новим” номером рахунку, будь ласка, передайте їх ще раз, але за “старим” номером, що зареєстрований у ПАТ “Запоріжжяобленерго”», — зазначають у компанії.
Також запоріжцям нагадують, що покази електролічильників за березень необхідно передати до 3 квітня у будь-який з існуючих способів:
- телефоном, за допомогою голосового меню самообслуговування: (061) 228-51-09; (098) 168-01-01; (050) 119-91-69 або (093) 170-23-35;
- через сайт ПАТ «Запоріжжяобленерго»;
- через кол-центр ПАТ «Запоріжжяобленерго» за телефоном 0-800-304-502.
Олександра Ган