Як повідомляє Запорізька міська рада, управління соціального захисту населення до деяких нормативно-правових актів, які стосуються соціальних додаткових виплат для людей під час карантину. В ці групи відносять людей, які втратили роботу або не мають можливості працевлаштуватися під час карантину. Вони можуть звернутися про допомогу до державної соціальної допомоги малозабезпеченим сім’ям.

Також з двох до трьох місяців термін простроченої заборгованості за оплати житлових-комунальних послуг , при наявності житлової субсидії не призначається, а пільга буде надаватися в безготівковій формі.