«Укрзалізниця» оновила правила повернення коштів за квитки. Про це перевізник розповів у Telegram.

Відтак, офіційно дозволено повертати пасажиру повну вартість квитка і половину вартості плацкарти, якщо пасажир повертає квиток не менше ніж за 6 годин до відправлення потяга (раніше — не менше ніж за 9 годин).

Також дозволено повертати повну вартість квитка (а не 10%, як було раніше) після відправлення потяга, але не більше, ніж за годину після відправлення… Вартість плацкарти при цьому не повертається, а повернення квитка після відправлення можливо тільки офлайн.