У вас досі можуть виникати питання: «А хіба фахівець із супроводу — це не соціальний працівник? Яка між ними різниця?». Справді ці 2 посади часто ототожнюють, бо у них є як спільна зона дії. Так само як і свої унікальні послуги.

Робота фахівців із супроводу спрямована на ветеранів, ветеранок та членів їхніх родин. Фахівці допомагають консультувати щодо прав, соціальних гарантій, статусів; супроводжують у питаннях житла, лікування, реабілітації, працевлаштування чи бізнесу; можуть допомагати з претензіями, позовами,  взаємодіяти з військовими частинами (довідки, ВЛК, грошове забезпечення тощо); контролювати, щоб ветерани та ветеранки отримували усі потрібні послуги у громадах.

Фахівець із супроводу може працювати з унікальними потребами ветеранів та ветеранок: допомога із ВЛК, претензіями, судовими заявами, реабілітацією, взаємодією з військовими структурами тощо.

Сфера діяльності соціальних працівників — ширша, вони працюють з усіма вразливими категоріями населення: людьми старшого віку, особами з інвалідністю, сім’ями у складних обставинах, дітьми. Соцпрацівники теж можуть підтримувати з оформленням соціальні допомоги, субсидій, гарантій та представляти інтереси клієнта у різних державних установах. 

Але вони також проводять комплексну оцінку потреб людини та родини (здоров’я, соціальне середовище, фінансова ситуація, житлові умови, потреби дітей); можуть підтримувати з організацією та покращенням побуту клієнтів; організовувати соціальні послуги вдома. 

Разом — ефективніше. Фахівець із супроводу ветеранів та ветеранок знає специфіку військових питань і стає для ветерана чи ветаранки інформаційний радником та підтримкою на кожному кроці. А соціальний працівник підключається для ширшої підтримки та соціальних послуг.

Інфокампанія “Можливості для ветеранів та ветеранок” реалізовується в межах партнерства Мінветеранів та Програми реінтеграції ветеранів, яку втілює IREX за підтримки Державного департаменту США.