Наявність боргу за комунальні послуги не означає автоматичну відмову в житловій субсидії. Значення має те, яка сума заборгованості накопичилася і як довго її не сплачують. Коли борг може вплинути на призначення субсидії та що робити в такому випадку, розповіли у Пенсійному фонді. 

Який борг може стати причиною відмови

Субсидію не призначають, якщо домогосподарство має прострочений понад три місяці борг за одну або кілька комунальних послуг, а його загальна сума перевищує 680 гривень.

Заборгованість на суму до 680 гривень або та, що виникла менше ніж три місяці тому, не є підставою для відмови у субсидії. 

Що робити, якщо відмовили у субсидії

Якщо Пенсійний фонд не призначив субсидію через заборгованість, є кілька способів вирішити питання.

Перший – погасити борг. Після цього потрібно надати Пенсійному фонду документ, який підтверджує оплату.

Другий – укласти з надавачем комунальної послуги договір про реструктуризацію боргу. Це означає, що заборгованість можна буде погашати частинами відповідно до погодженого графіка. 

Якщо борг виник через помилку

Якщо споживач вважає, що комунальне підприємство неправильно нарахувало плату, спочатку варто звернутися до надавача послуги та з’ясувати причину виникнення боргу.

Якщо споживач не погоджується із заборгованістю, він може оскаржити її в суді. Про це також потрібно повідомити Пенсійний фонд і надати документи, які підтверджують оскарження.

Чи можна отримати субсидію після погашення боргу

Якщо через борг у субсидії відмовили, але людина згодом погасила заборгованість, домовилася про її реструктуризацію або оскаржила борг у суді, вона може знову звернутися до Пенсійного фонду. Для цього потрібно надати документи, які підтверджують, що питання з боргом вирішене.

Якщо погасити борг до початку опалювального сезону, субсидію можуть призначити з першого місяця сезону. Якщо борг погасили вже після його початку, субсидію призначать із місяця, що настає після подання підтвердних документів. 

Чи можуть забрати вже призначену субсидію через борг

ПФУ зазначає: наявність боргу не є підставою для скасування вже призначеної субсидії. Водночас заборгованість може вплинути на призначення субсидії на наступний період.

Тому, якщо виникла заборгованість за комунальні послуги, варто не чекати відмови в субсидії, а перевірити її суму та за можливості погасити борг або домовитися про його реструктуризацію.