Пенсійний фонд України переходить на єдину систему дистанційних консультацій через централізований контакт-центр. Через це регіональні телефонні лінії поступово припинятимуть роботу.
У Запорізькій області місцева «гаряча лінія» працюватиме до 19 серпня 2026 року включно.
Після цього жителі області зможуть отримати консультації з питань пенсій, субсидій, пільг та страхових виплат за номерами єдиного контакт-центру Пенсійного фонду:
- 0 800 503 753 — безкоштовно зі стаціонарних і мобільних телефонів по Україні;
- 044 281 08 70 — відповідно до тарифів оператора;
- 044 281 08 71 — відповідно до тарифів оператора.
Контакт-центр працюватиме за таким графіком:
- понеділок–п’ятниця — 08:00–20:00;
- субота — 08:00–14:00;
- неділя — вихідний.
У Пенсійному фонді пояснили, що перехід на єдиний контакт-центр має зробити дистанційні консультації більш якісними та ефективними.
