У газопостачальній компанії “Нафтогаз” нагадали споживачам про важливість вчасної передачі показань за спожитий газ та пояснили, чому це потрібно робити вчасно.
Коли передавати показання?
Передати дані закликають до 5 жовтня, щоб потім у квитанціях були нараховані правильні об’єми спожитого газу. Робити це потрібно кожного місяця з 1 по 5 число.
Куди та кому передавати показання?
Передавати показання лічильника потрібно не “Нафтогазу”, а оператору ГРМ (облгазу). Саме їхні працівники приходять знімати дані лічильника, перевіряти стан газового обладнання тощо.
Передати показання оператору ГРМ (облгазу) можна одним із способів:
- на сайті або в чатботі вашого облгазу;
- зателефонувавши до контакт-центру вашого облгазу.
Як вираховується сума платіжки
“Нафтогаз” як постачальник газу, формуючи рахунки, використовує дані від операторів ГРМ. Так вимагає законодавство. Ви передаєте показання вашому облгазу, а він завантажує дані на інформаційну платформу Оператора ГТСУ. Саме з цієї платформи “Нафтогаз” бере об’єми спожитого газу й множить їх на ціну, зафіксовану в межах вашого поточного тарифного плану.
Якщо клієнт не передав показання лічильника чи передав їх запізно, оператор ГРМ завантажує на платформу граничні об’єми споживання відповідно до Кодексу ГРМ. Тому важливо передавати інформацію вчасно, щоб у платіжках не було нараховано більшої суми.
Якщо у вас є питання про нарахування об’ємів або норми споживання газу, то можна надіслати листа на пошту: [email protected].
