У Запоріжжі змінили порядок розгляду звернень щодо проблем із доступом до укриттів. Відтепер скарги на зачинені або недоступні сховища мають опрацьовувати протягом однієї години.

Про це повідомляє «Відбудова. Запоріжжя» з посиланням на відповідне розпорядження.

Згідно з документом, після отримання такого звернення його одразу передаватимуть відповідальному виконавцю. Той має протягом години перевірити інформацію, відреагувати на проблему та повідомити про результати.

Раніше звернення щодо укриттів розглядали у загальному порядку.

Повідомити про зачинене укриття або інші проблеми з доступом до нього можна через міський контакт-центр «15-80».

За розгляд звернень відповідають різні підрозділи міської влади. Зокрема, питання укриттів у школах та інших закладах освіти належать до компетенції департаменту освіти і науки, у лікарнях — департаменту охорони здоров’я.

Проблеми з укриттями в житлових будинках, гуртожитках та будинках ОСББ розглядатиме департамент з управління житлово-комунальним господарством, а в приватних будівлях та на інших об’єктах — районні адміністрації.